Girişimcilik, pazarlama ve marka danış-manlığı alanında Türkiye nin önde gelen isimlerinden Tunç Berkman ile özel bir söyleşi gerçekleştirerek; sektörel değişimle-ri, pandemi koşullarını ve yeni girişimlerini konuştuk. Kadıköy Anadolu Lisesi nin ba-şarılı mezunları arasında yer alan Berkman, gençlere yönelik bazı önerilerini de okurları-mız için paylaştı.
Lisans eğitimimi Syracuse University de, MBA yi ise Babson College de tamamlayan Tunç Berkman ın çalışma hayatı Ameri-ka da başlamış. Monitor Company / New York ta danışman olarak perakendecilik ve Telco sektörlerine ilişkin projelerde görev alan Berkman ın tekrar Türkiye ye dönüşü ise 2000 li yıllara denk geliyor:
“Koç Holding de Yeni İş Geliştirme Grubu Proje Yöneticisi olarak Türkiye maceram başladı. Bu süreç içinde çeşitli satın alma-lar, şirket kurmaların yanı sıra Türkiye nin en kapsamlı e-dönüşüm projesini Koç Topluluğu adına yönettim. Bu görevim sırasında Türkiye nin ilk online seyahat şirketi Bookin Turkey ile ilk veri tabanlı pazarlama şirketi Tanı/Paro nun kurulu-şunu gerçekleştirdim. Sonra sırası ile Koç Bilgi Grubu Stratejik Planlama Yöneticisi, Tanı Pazarlama da Operasyon ve Planla-ma Grup Yöneticisi, Stratejik Planlama Yöneticisi ve Arçelik te İş Geliştirme Yöneticisi olarak görev yaptım. 2005-2007 yılları arasında Arçelik Pazarlama Grubu Yöneticisi oldum. Arçelik te pazarlama sorumluluklarıma ilaveten CRM yapılandır-maları ile iş geliştirme projelerini yönettim. 2007 yılında yeni bir dönem başladı benim için ve Avea Stratejik Planlama Direktörü olarak çalışmaya başladım. 2009 yılında ise aynı kurumda Kurumsal Pazarlama ve Sanal Operatörlerden Sorumlu Direktör ol-dum. Çok dinamik bir marka olan Avea da geçirdiğim süre içinde pek çok yeniliğe ekibim ile birlikte imza attım.”
Tunç Berkman:
“Gençler artık her şeyin veri tabanlı olacağını göz önünde bulundurmalı. Özellikle pazarlama ve satış, tamamen
buna dönecek.”
“İYİ ORTAKLARLA GİRİŞİMCİLİK HAYALİMİ GERÇEKLEŞTİRDİM”
Bir süre sonra masanın diğer tarafına geçmeyi hedeflediğini ifade eden Tunç Berkman, sözlerini şöyle sürdürdü: “Pe-ople Communications İletişim Ajansı nda genel müdür olarak çalışmaya başladım. Bu dönem, benim girişimcilikle ilgili ilk adımları attığım dönem oldu. Türkiye nin ilk lisanslı melek yatırımlarından biri olarak farklı konularda yatırım yaptım. 2012 yılında Veritas Media ya genel müdür, 2013 Aralık ayında Vestel e Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcı olarak transfer ol-dum. 2018 Eylül de Pazarlama Genel Müdür Yardımcılığı na ek olarak Mobil Ürünler Satış Genel Müdür Yardımcılığı sorumluluğunu üstlendim. 2019 Kasım ayında Vestel deki görevimden ayrılarak, TBS Investment
& Management Company adlı yatırım ve danışmalık şirketinde ortak olarak kendi girişimlerimle ilgilenmeye başladım.
Şanslı bir profesyonel olarak eş zamanlı iyi ortaklarla girişimcilik hayalimi gerçekleş-tirme fırsatım oldu. Vestel den ayrıldıktan sonra, 2019 Aralık ta One Dijital de olan his-selerimi ortaklarıma sattım. ‘Wor Company adlı paylaşımlı ofis iş modeline yatırım yaptım. TBS Investment ve Management Company üstünden ‘Divera AI yapay zekâ tabanlı pazarlama şirketinde bağımsız danışman, İngiliz Bolt Insight firmasında yönetim kurulu danışmanı ve Capital Sports Media da yönetim kurulunda danışman olarak görevlerim var. Son dönemde Triber Shop, Directik ve Zack AI adlı girişimlere yatırım yaptım. Sosyal medyada tüketici davranışları dinleme ve analiz etme ko-nusunda faaliyet gösteren Amerikalı D-tag Anaytics Inc. firmasının Türkiye, CIS ve Arap Yarımadası yetkili çözüm ortağıyız.
“PANDEMİYLE BİRLİKTE DİJİTAL PLATFORMLARDA CANLANMA YAŞANDI”
Pandemi sürecinin etkilerini sektörel anlamda yorumlayan Berkman; “Bu konu son zamanlarda üzerine çok yazılan ve çizilen konulardan oldu. E-ticaret konusun-da yaklaşık beş senedir bir hareketlenme vardı, ancak pandemi süreciyle beraber adres bilgisi ve kredi kartı verip vermeme konularında yaşanan tereddütler büyük oranda son buldu. Herkes bu süreçte ihti-yaçlarını gidermek adına dijital platforma-lara kaydı. Onunla paralel olarak şirketler kurye, lojistik servisler gibi konulara hazır değillerdi. E-ticaretin bu değer zincirindeki en önemli bacaklarından bir tanesi lojistik operasyonlardır. Pandemi döneminin ilk iki ayında zorlansalar da sonrasında hızlı şe-kilde ilerleme kaydettiler. Uzaktan çalışma konusundaki teknolojiler ise bu dönemde atıl durumdayken, kullanılır hâle gelmeye başladılar” dedi.
HAPPY EDUCATION ACADEMY
Bu noktada kendisi tarafından kurulan bir akademiye ilişkin bilgiler de sunan Tunç Berkman; “Happy Education Academy isimli yeni bir akademi kurduk. Akademi-nin kurulma sürecinde, dijital pazarlama konusunda insanların pek bilgisi olmadığını da gördük. Sahada tecrübeli olan insanları akademik platformda bir araya getirerek eğitimler veriyoruz. Doğru bir zamanda bu işe giriştik, çünkü şimdilerde herkes dijital platformlarda eğitimler vermek istiyor. Akademimiz içerisinde bu anlamda uzman isimler var. Sadece Türkiye deki eğitmenlerle sınırlı kalmadık, dünyada konusunda uzman Türk eğitmenlerle de bir araya gel-dik. Bugüne kadar yaklaşık 40 tane mezun verdik, yavaş yavaş geliştirmeye devam ediyoruz” diye konuştu.
SAĞLIK, EĞİTİM VE ALTERNATİF TURİZM OLANAKLARI GÜNDEMDE OLACAK
Son olarak gençlere kariyer tavsiyeleri sunan Berkman, şunları ifade etti: “Öncelik-le artık her şeyin veri tabanlı olacağını göz önünde bulundurmaları gerekiyor. Özellikle pazarlama ve satış, tamamen buna döne-cek. İnsanlar artık sosyal medyada birçok dijital iz bırakıyor. Eskiden biz pazarlamacı ya da satışçı olarak şöyle bir yol izliyorduk; diyelim ki bir ürününüz var, önce televiz-yonda ürünle alakalı reklam yayınlanmasını sağlıyorduk. Böylelikle hedef kitlenin yüzde 70 inin üzerine kolaylıkla ulaşma imkânımız oluyordu. Ardından insanları tekrar gazete ve açık hava alanlarında yakalayıp, ürünü-müzü pazarlamaya devam ediyorduk. Tabii o sürecin satışlardaki etkisini ancak üç ay sonra görebiliyorduk.
Şimdi süreç de etki süresi de çok azaldı. Birkaç gün içerisinde geri dönüş alabili-yorsunuz. Özel bir araştırmaya dahi gerek kalmıyor, çünkü zaten çok açık yorumlar gelebiliyor. Burada en önemli husus, veriyi okuyabilmek ve anlamdırmayı bilmek… Bunun için illa veri mühendisi olmak ge-rekmiyor, istatiksel anlamda veriden anlam çıkarmak önemli hâle gelecek. Yazılım bu süreçte çok önemli… Sağlık sektörü daha da önemli hâle gelecek, keza eğitimle ilgili birçok konu da öyle… Alternatif seyahat yöntemleri ve turizm seçenekleri daha da artacak. Benim tahminim, koronavirüs bir sene daha devam ederse karavan turizmi de fazlasıyla artacak. Doğal, ev içi tarım dediğimiz alanlar daha da ilerleyecek. Kurye, lojistik gibi hizmet sektörleri artacak. Performans sanatlarında da yine dijitalleş-menin etkilerini görülecek.”
“WBAF Türkiye Senatörü ve 1907 Fenerbahçe Derneği nde yönetim kurulu üyesiyim. Düzenli olarak Milliyet Gazetesi nde her hafta pazarlama ve girişimcilik üstünde yazdığım bir köşem var. Campaign Türkiye, Business Türkiye ve Yüksek Teknoloji dergilerinde aylık olarak köşe yazılarım yayınlanıyor. Türki-ye nin ilk ve tek B2B radyosu olan Endüstri Radyo da her çarşamba saat 19.00 da farklı sektörlerden CEO, Genel Müdür ve CMO ları ağır-ladığım canlı yayınlanan bir radyo programı yapıyorum.”
Tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine ve bu kapsamda verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum.